Bij Adyen zijn in totaal 3.549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.870 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.7/10 (684 stemmen). Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2.870 opgelost (80%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3.549 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 80%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten over Adyen ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.870 van de 3.549 klachten opgelost.
Adyen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 684 beoordelingen.
Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wim Veltink op 09 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb vannochtend melidngen gekregen dat ik een trojan op mijn laptop device had genesteld. daarop heb ik voor 2 jaar Mcafee voor beschermer willen upgraden en hiervoor 79,95 euro betaald via id. Nu beroep ik me op het... Lees meer
Klacht van Bone_thug op 08 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 4 september 2022 jongsleden. heb ik 2 boekingen via Edreams gedaan. Het betreft 2 tickets van Nador naar Amsterdam. Na het afschrijven van het geld van mijn rekening via Odigeo via Adeyn alleen 1 bevestigings mail ontvangen. Geen ticket... Lees meer
Klacht van Adem yilmaz op 06 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn geld terug wat ik heb betaald voor rek.nr:NL48RABO0132394782 kost totaal 89,95 euro. Of ze verzenden mijn bestelling. Lees meer
Klacht van Ray Egger op 04 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een ticket geboekt bij american airlines, dit bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven maar de boeking is niet doorgekomen bij aa. hierdoor is deze weer geanuleerd. Lees meer
Klacht van Vikash Gharbaran op 28 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
7 maanden achter elkaar 10 euro gewoon van mijn barekeing afgeschreven. in totaal is dit 70 euro. heb nooit een dienst of service van hun gevraagd. hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Rachellinders op 28 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb niks besteld of gekocht via adyen en er is 78,28 euro afgeschreven zou graag dit treug willen want heb niks gekocht of besteld Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Annuleren Lees meer
Klacht van Mda. op 23 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist een bestelling gedaan bij River Island. De betaling van 190euro is gelukt, maar de bestelling is niet doorgekomen bij River Island. Ik heb contact gehad met River Island en ze geven aan dat de bestelling bij hun niet... Lees meer
Klacht van ChemsKho op 23 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Odieo via adyegen. Ik heb vandaag een ticket geboekt bij eDreams waarvan de betalingen (€386,33) via Odigeo via Adyen gaan. Bij eDreams is t geld nooit aangekomen en mijn bank bevestigd dat t afgeschreven is en op rek van Adyen... Lees meer
Klacht van wiegerinck aj op 23 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
tot onze verbazing is er €79,95 afgeshreven wij hebben het teruggestort wij vinden het ongehoord om dat zonder een bericht te doen,graag een reactie op [email protected] Lees meer