Klachten over Actua Verzekeringen

Ik had een iphone 5s die een waterschade had opgelopen dit gebeurde op 12 december toen een melding gemaakt daarna werd om extra informatie gevraagd en zo ging het maar door nou uiteindelijk toestel opgestuurd natuurlijk moest ik weer gaan... Lees meer

Na een avondje stappen met kamergenoten kwamen wij terug in ons (studenten)huis en bleek er te zijn ingebroken. Mijn 3 maand oude laptop en de laptop van mijn kamer genoot waren meegenomen. Omdat ik mijn laptop had verzekerd via de mediamarkt, heb... Lees meer

Mijn telefoon is kapot waardoor ik er niet meer mee kan bellen. Overdag werk ik de hele dag waar ik normaal gesproken alleen mijn mobiele telefoon ter beschikking heb. Maar gezien deze kapot is, is er geen moment waarop ik... Lees meer

Beste Ik kom uit België. Omdat Actua België niet meer bestaat besloot ik om een klacht in te dienen via jullie. Ik heb/had ondertussen minder dan een jaar een Iphone 5s. Op 22 november 2014 werd deze gestolen. Ik had een verzekeringspakket... Lees meer

Bij aanschaf van een laptop voor mijn zoon dacht ik dat het wel slim was om een 3 jarige verzekering te nemen ... Nu 1 week na de verloopdatum wilde ik een melding maken bij Actua.. email gestuurd en uitgelegd dat... Lees meer

Ik had schade aan mijn mobiele telefoon. Deze was "gelukkig" verzekerd bij Actua. Na een afspraak met de koerier te hebben gemaakt kwam deze langs. Mij was een gelijkwaardig leentoestel beloofd. Toen de koerier langs kwam bleek dit een oude... Lees meer

Ik had schade aan mijn mobiele telefoon. Deze was "gelukkig" verzekerd bij Actua. Na een afspraak met de koerier te hebben gemaakt kwam deze langs. Mij was een gelijkwaardig leentoestel beloofd. Toen de koerier langs kwam bleek dit een oude... Lees meer

Ik had mijn laptop binnengebracht begin september en had alles doorgestuurd naar Actua, daaruit bleek dat de reparatiekosten te hoog waren. Actua zou me dan een waardebon sturen van media markt, maar het bleek een fout te zijn van hun... Lees meer

Mijn mobiel is bijna een kwartaal weg geweest ter reparatie. Door slechte communicatie vanuit actua, zie bestand, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd en moest ik vaak zelf contact opnemen met de reparateur ipv dat actua dat... Lees meer

Nog geen 6 maanden terug een Huawei p6 gsm aangeschaft via mediamarkt. Deze meteen laten verzekeren via .actua. De telefoon laten vallen en gebarsten scherm. Een maand later stopt deze gsm ermee. Dus opgestuurd ter reparatie. Volgens polisvoorwaarden wordt dit gedekt. Echter een... Lees meer