Klacht: wekkerradio 9volt batterij werkt niet

slimpie998 op 14 januari 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 14 januari 2018

Een klant heeft een wekkerradio en een 9 volt batterij aangeschaft bij Action in Utrecht Hoog Catharijne. Hoewel de radio goed functioneert, werkt de batterijfunctie niet, wat voor de klant een probleem oplevert omdat deze zonder stroom is.

Mijn Klacht:

Afgelopen Zaterdag een wekkerradio gekocht plus 9 volt batterij bij Action Utrecht Hoog Catharijne,werkt goed,alleen de 9 volt batterij functie doet niet,die ik zo hard nodig heb,zonder stroom.

Gewenste Oplossing:

als ie het doet

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM