klager226bcad0 ✓ Verified op 13 oktober 2026 over Bemmel & Kroon in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een kapotte koelkast ontvangen van Bemmel & Kroon en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice. Na vijf pogingen werd er aangegeven dat de klant moest wachten op contact van LG, maar tot nu toe is er geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een kapotte koelkast ontvangen van Bemmel Kroon. Na vijf keer contact te hebben opgenomen met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik moest afwachten tot LG contact met mij op zou nemen. Tot op heden heb ik geen oplossing gekregen en de situatie is zeer frustrerend voor mij.
Ik wil mijn geld terug en wil de kapotte koelkast niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
46 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bemmel & Kroon over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
