Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een bank besteld bij Decor Wonen, maar de ervaring is zeer teleurstellend. Na het indienen van een klacht werd ik direct gebeld met het verzoek om deze te verwijderen, omdat het bedrijf niet wil dat er bekend wordt dat er gebruikte meubelen worden geleverd. Ondanks meerdere toezeggingen, zoals dat er deze week contact met mij opgenomen zou worden door de planning en dat er een monteur langs zou komen, zijn deze beloftes nooit nagekomen. Ik voel me aan het lijntje gehouden en ben erg ontevreden over de service van Decor Wonen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe bank, aangezien de geleverde meubelen niet aan mijn verwachtingen voldoen.
