Melaal op 14 september 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een waterkoker van Action aangeschaft, maar constateert dat deze volledig is uitgebrand aan de binnenkant, inclusief het witte papier dat zich in de waterkoker bevindt. De klacht is goedgekeurd.
Ik haal de waterkoker uit de doos en die gwn dat alles uitgebrand is van binnen incl het witte papier wat er in ligt
Nieuwe water koker opgestuurd krijgen.
Ik woon te ver van dr eerste nl action.
Ik woon namelijk net over de grens in Duitsland maar voor €5,92 KAN en ga ik niet helemaal daar heen rijden.
Ook verwacht ik een extra vergoeding in een tegoedbon of etc
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https:www.action.comnl-nlklantenservicecontact. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
