Terug

Klacht: Geen reactie op annulering en verzoek om terugbetaling

klagerf05db262 op 01 oktober 2026 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beddenleeuw
Categorie Bedden
Status Open
Datum 1 oktober 2026

Een klant heeft op 15 september 2026 een boxspring besteld bij Beddenleeuw, maar kreeg spijt van de aankoop na het lezen van reviews. Ondanks het indienen van meerdere e-mails en formulieren voor annulering en terugbetaling op 18 september, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen van de klantenservice, en het opgegeven telefoonnummer is niet bereikbaar. Op 1 oktober 2026 is het bedrag nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 15 september 2026 heb ik een boxspring besteld bij Beddenleeuw. Na het lezen van de reviews kreeg ik direct spijt van mijn aankoop. Ik heb op 18 september 2026 vier e-mails naar de klantenservice gestuurd, evenals een klachtenformulier en het ontbindingsformulier. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen van Beddenleeuw. Het telefoonnummer op de website is continu niet bereikbaar. Inmiddels is het 1 oktober 2026 en heb ik mijn geld nog steeds niet retour gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Beddenleeuw

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beddenleeuw

Alle klachten over Beddenleeuw →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over Beddenleeuw
Zo werkt het