Mijn Klacht:
Ik was afgelopem zaterdag 19-05-2018 bij de action in putten.
Ik zag iets leuks met een prijs kaartje van 0.59 cent, dacht dan neem ik het zeker mee voor die paar centen.
Kom ik bij de kassa, moet ik 1,99 betalen.
Ben ik naar de service balie gelopen en heb dat aan gegeven dat het helevak vol hangt met dit product met een ander prijs kaartje er voor.
Zijn ze gaan kijken kwan die meneer geirriteerd terug en vertelde dat ik niet alleen naar de prijs moest kijken maar dat ik ook moest kijken voor wat het was.
Maar hun hebben het verkeerd opgehangen dan moeten hun het kaartje weg halen of het juiste product er neer hangen, vind niet dat als ik een product pak dat ik moet lezen of het wel voor dat is.
Als klant ga je er van uit dat alles op de juiste plek hangt en kijk je alleen naar de prijs.
Meneer heeft zijn excuus niet aan geboden heeft mijn bijna niet eens tewoord gestaan hij zij alleen dat die terug kwam u moet lezen waar voor het is en niet wat het kost u houd het of geld terug op een hele on nette manier.
Gewenste Oplossing:
Meneer had mij netjes tewoord moeten staan en mij niet mogen zeggen op een gemene manier u moet lezen. Hun hangen het verkeerd dus ze hadden het beter moeten oplossen.
Ik weet uit ervaring wat er voor de schap staat moet voor deze prijs mee gegeven worden.
Dat had ik graag gewilt dan was het opgelost.
Hun maken een fout dus moet ik er niet voor boete.
Ben zeer ontevreden.
