Mijn Klacht:
Ik had een pak posters gekocht bij de action, maar er zaten andere posters in de verpakking dan op de verpakking stond.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een compensatie willen.
Klacht: Verkeerde posters
robindejonge op 30 maart 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij Action een pak posters aangeschaft, maar ontdekte dat de inhoud niet overeenkwam met wat er op de verpakking stond. In plaats van de verwachte posters ontving de klant andere exemplaren.
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
