Klacht: Varo multimaster

RINUS24 op 25 januari 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 25 januari 2018

Een klant heeft onlangs een Varo multimaster aangeschaft, maar tijdens het eerste gebruik ging het apparaat in rook op en ontstond er een grote vonk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb kort geleden een varo multimaster gekocht die ik vanavond voor het eerst gebruikte en gelijk in rook op ging 1groote vonk partij

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe hier voor terug willen

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM