Klacht: Theeglas

Sjasje op 01 mei 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 1 mei 2018

Een klant heeft een theeglas van Action aangeschaft dat 20 seconden na het inschenken van heet water ontplofte. De klant beschouwt dit als levensgevaarlijk en uit zijn bezorgdheid over de veiligheid van het product.

Mijn Klacht:

Theeglas ontplofte 20 seconden na het inschenken van het theewater,
Levensgevaarlijk!!!

Gewenste Oplossing:

Als dit glas, er staat met witte letters tea op, uit de winkel wordt
gehaald, dit kan echt niet!!!!!

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM