Klacht: Stickerlijm gaat niet van product

Action@01 op 28 november 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 28 november 2018

Een klant heeft serveerbordjes van rvs gekocht bij Action, maar de stickers zijn moeilijk te verwijderen, zelfs na het gebruik van verschillende middelen. De klant heeft lijmresten op de bordjes en overweegt om ze terug te brengen naar de winkel, terwijl er wordt gesuggereerd om een alternatieve oplossing te overwegen.

Mijn Klacht:

Beste action
Ik heb 10 serveerbordjes gekocht van rvs en daar zat een grote sticker op elk bordje geplakt maar het is er niet af te krijgen heb eerst in de week gestaan met afwas geprobeerd met sticker verwijderaar van hg en vervolgens met rvs olie maar niet eraf te krijgen er blijven lijmresten aanwezig.Ik ga ze terug brengen naar de winkel maar misschien wellicht kunt u erover nadenken om daar een andere oplossing voor te vinden.
Vrg Nancy Kooij

Gewenste Oplossing:

Op de producten geen grote stickers plakken in zicht zeker niet.Ik wil graag andere maar in de winkel zit de sticker op alle serveer schaaltjes en heb geen zin in weer dit gedoe.

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM