Een klant heeft vier spuitbussen van het merk Spectrum gekocht bij Action, maar geen enkele bus werkt naar behoren. Ondanks herhaaldelijk proberen, blijft het spuiten zonder resultaat, wat de klant als zeer frustrerend ervaart.
Afgelopen zaterdag heb ik 4 spuitbussen spectrum gekocht. Geen een bus doet het. Ik kan drukken als een gek ze doe t allemaal niet. Ik spuit al heel lang met deze flessen, maar met deze klopt er echt iets niet.
Zorgen dat ze t doen de spuitbussen
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
