Klacht: Sollicitatie

Daevy Breidel op 28 december 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 28 december 2017

Een sollicitant heeft enkele weken geleden gesolliciteerd bij Action en is aangenomen, maar heeft het contract nog niet ontvangen. Ondanks de drukte rond de kerst, is de persoon uit het systeem gehaald, wat als teleurstellend wordt ervaren, aangezien het contract mogelijk verloren is gegaan in de post.

Mijn Klacht:

Ik heb een week een paar weken geleden gesolliciteerd en ik heb vorige week te horen gekregen dat ik ben aangenomen het contract zou worden opgestuurd heb ik niet binnen gekregen wat op zich ook niet vreemd is ivm de kerst drukte is het druk bij post bedrijven het kan zijn dat hij er nog aan komt of dat hij kwijt is maar dus mijn klacht is ik ben dus uit het systeem gehaald wat ik dus heel jammer vind en ik er niks aan kan doen dat het nooit bij mij is aangekomen

Gewenste Oplossing:

Als ik toch mijn contract krijg en kan werken

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM