Mijn Klacht:
2 weken geleden een rugtas met flamingo’s bij action gekocht. Tas is 4x mee naar school geweest. Na anderhalve week ging de rits kapot. Bonnetje niet bewaard, want hoeft niet geruild te worden. Zojuist terug in de winkel geweest, maar service is ver te zoeken. Zonder bon wordt er niet geruild en het is ook meer dan 8 dagen geleden, dus helaas kunnen we hem niet terug nemen. Dit heeft voor mij niets met ruilbelwid te maken, het is namelijk stuk gegaan en dat zou zo snel niet moeten kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg wat ik voor de tas betaalde zodat ik onze dochter een andere kan geven.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
