Klacht: ringen uitde verpakking gordijnen 2 x toeIk

Ezechiel op 07 juni 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 7 juni 2018

Een klant heeft twee gordijnen gekocht bij Action, maar ontdekte dat er in beide verpakkingen geen ringhaken aanwezig waren, terwijl dit wel beloofd werd. De klant merkt op dat dit probleem vaker voorkomt in deze winkel en vermoedt dat een medewerker hier mogelijk verantwoordelijk voor is.

Mijn Klacht:

ik heb vandaag 2 dikke gordijnen gekocht zouden 2.x 5 ringhaken inzitten in bijde verpakking zat niks In deze action komt dat vaak voor en de verpakking zaten netjes dicht. Waardoor ik vermoed personeel lid dut doet

Gewenste Oplossing:

geld terug van de gordijnen ook al heb ik bij gamma alsnog gordijn haken gekocht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM