Bloemen en planten op 15 mei 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft geconstateerd dat de reiskoffers van het model Glasgow, die in de aanbieding zijn, niet beschikbaar zijn in twee Action-winkels in Apeldoorn. De klant is teleurgesteld dat de grootste maat niet op voorraad is, ondanks de reclame voor de aanbieding.
Deze koffers zijn nu in de aanbieding in de week van woensdag 15 mei. Ik ben bij 2 actions geweest in Apeldoorn en ze zijn er gewoon niet!
Ik ging voor de grootste maat. En die zijn gewoonweg niet binnen gekomen. Zeer slecht dit.
Als je ergens reclame mee maakt hoort het er gewoon te zijn.
Zorg gewoon dat er voldoende voorraad is zodat klanten niet misgrijpen.!!!
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
