Klacht: Regenboog vliegengordijn

Fam. Peters op 10 augustus 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2018

Een klant heeft een regenboog vliegengordijn aangeschaft, waarbij hun dochter zich verwondde aan haar keel. De klant meldt dat er meerdere klachten over dit product zijn en beschouwt het als levensgevaarlijk. Daarnaast vraagt de klant om een reactie en een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Wij hebben een regenboog vliegengordijn bij jullie gekocht.
Onze dochter wilde er door naar buiten lopen en bleef met haar keel hangen met als gevolg een flinke pijnlijke striem.
Van horen zeggen zijn er al meerdere klachten over dit vliegengordijn.
Het is gewoonweg een levensgevaarlijk vliegengordijn.
Graag ontvang ik een reactie van u terug.
Ik ga ervan uit dat het aankoopbedrag retour komt.
Ook heb ik er een foto van gemaakt maar weet niet hoe ik het naar u toe kan zenden.

Gewenste Oplossing:

Dat deze vliegengordijnen niet meer verkocht worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM