Mijn Klacht:
Beste,
vandaag 28092018 omstreeks 13:53 werd ik aan de kassa op een zeer onbeleefde manier behandeld door een medewerker genaamd kristof. Zonder dat ik door had wat er aan de hand was en hem vroeg wat hij nu juist vroeg of verlangde werd hij boos en zei hij op een zeer ONGEPASTE MANIER dat daar de deur was . PARDON ????? Zo behandel je je klanten niet. Als ik dan aangaf dat hij geen recht had om mij op die manier aan te spreken en mij de deur te wijzen viel hij even stil om dan terug verder te gaan en te zeggen dat hij klanten als ”ons ” wel zo behandeld.welliswaar omdat ik zei dat hij hier precies niet graag werkte. Wat ik nog onprofessioneler vond dat ik een collega aansprak om mijn ongenoegen te uiten, verwachtte ik eerder dat ze de persoon in kwestie er gingen bij halen maar meneer had gedaan met werken of mocht naar huis waarop ik nog mocht aanhoren dat ik een boer was!!!!!! En niet te vergeten dat hij blijkbaar eerder die dag nog een klacht had van een ander klant wisten zijn collegas mij te vertellen. Nu dat hij hier later op aangesproken zal worden heb ik nu geen boodschap aan ik vind dat ze daar heel onprofessioneel gehandeld hebben PUNT!Ik tolereer dit niet dat ik op die manier zonder reden word aangevallen en de andere klanten verschoten ook hiervan. Ik werk zelf ook in een winkel en kan mij niet voorstellen dat wij zo met de klanten omgaan. FILIAALNUMMER IS 2027 ACTION SINT-NIKLAAS
(10)
