Klacht: Ontploffende lader?

Bozig123 op 12 augustus 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 12 augustus 2018

Een klant heeft een oplaadblokje voor de telefoon gekocht bij Action, dat thuis op de bank ontplofte terwijl de telefoon aan de lader was. De situatie heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van het product.

Mijn Klacht:

Onlangs bij action oplaadblokje voor de telefoon aangeschaft.
Lag thuis op de bank me telefoon in de lader en naar een tijdje ontplofte dat blokje vlaak naast me.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht van action alleen dat ze zelf met iets komen want ik heb nog mazzel maar voor het zelfde geld ligt er een kind en dan?
Ook heb ik een foto van de ontplofte lader.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM