Klacht: Ongeadresseerd drukwerk verspreiding bij ja nee sticker

Anoniem@ op 03 maart 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 maart 2019

Een klant van Action heeft een klacht ingediend over het ontvangen van ongeadresseerd reclamedrukwerk, ondanks het gebruik van een 'nee-nee' sticker op zijn brievenbus. Hij verzoekt het bedrijf om de distributeur in Utrecht Overvecht Noord aan te spreken, zodat de sticker gerespecteerd wordt en het ongewenste drukwerk stopt. De klant wacht op een reactie en een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, meneer,
Ik heb een nee ja sticker op mijn brievenbus en sinds 4 weken krijg ik steevast ongeadresseerd reclamedrukwerk in mijn bus van onder andere uw bedrijf. Wilt u het bedrijf dat voor u reclamedrukwerk distribueert in Utrecht Overvecht noord er op aanspreken dat ze deze sticker respecteren. Helaas heb ik de bezorger nog niet op heterdaad kunnen betrappen Andes had hij of zij een probleem.
Ik hoor graag uw reactie en verneem graag een actie om dit milieubederf te stoppen.
Met vriendelijke groet
Joost van Berkel

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze spam in de brievenbus stopt

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM