Klacht: Onfatsoenlijke chauffeur vrachtwagen Action, rond 13.30 uur in Angelslo Emmen.

Mw. Hofstede op 12 december 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 12 december 2018

Een vrouw ervaart onfatsoenlijk gedrag van een vrachtwagenchauffeur van Action tijdens een verkeerssituatie in Angelslo, Emmen. Ondanks haar poging om ruimte te geven en te communiceren, reageert de chauffeur geïrriteerd en begint te schelden, wat leidt tot verkeershinder. De vrouw benadrukt dat zij als volwassen persoon respect verwacht in dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

Vanmiddag kwam ik tegelijk met een chauffeur bij een kruispunt. Ik ging netjes achteruit om de chauffeur de ruimte te geven maar hij reageerde hier direct geïrriteerd op. Ik wist niet precies wat hij wilde en wilde netjes vragen wat hij bedoelde en deed mijn raam naar beneden, maar hij begon gelijk te schelden en zich zeer onfatsoenlijk te uiten. Ik ben een volwassen vrouw die graag netjes behandeld wil worden. Het incident hield het verkeer erg op omdat hij met zijn vrachtwagen midden op de weg bleef staan en alle doorgaande verkeerde belemmerde om mij te dwarsbomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze chauffeur zich inbind en zich fatsoenlijk gaat gedragen naar zijn medeweggebruikers. Als hij zijn werk niet leuk vindt moet hij een ander beroep kiezen. Het zou fijn zijn als dit met hem besproken wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM