Hetty 450 op 10 maart 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft in de afgelopen zes maanden zes onderbroeken van het merk Dolce bij Action aangeschaft, maar is teleurgesteld omdat alle exemplaren snel kapot gingen aan het elastiek in de taille en bij de zijnaadjes. Voorheen was de klant altijd tevreden over de kwaliteit van de producten.
altijd gekocht bij action en zeer tevreden laatste half jaar 6stuks gekocht en allemaal meteen kapot aan het elastiek in de taille en zij naadjes gaatjes heel jammer was eerst altijd heel tevreden
ik hoop dat ze vergoed worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
