giautrechterm op 15 april 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action Kanaleneiland ervaart onbeschoft gedrag van de werknemers tijdens het stellen van vragen over de locatie van producten. De klant voelt zich niet geholpen en heeft dit probleem al meerdere keren ervaren, wat leidt tot frustratie over de klantenservice.
ik stel een vraag waar iets ligt , en word niet eens geholpen en word erbij nog scheef aangekeken.
Dit is ook niet de eerste keer.
Als je jou baan niet leuk vindt neem dan ontslag
Dit kan echt niet !
er zijn vele klanten die zo denken.
..
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
