Klacht: lucht ver frisser

whfj op 24 september 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 24 september 2018

Een klant heeft een luchtverfrisser van Action in zijn auto gebruikt, maar deze heeft gelekt, waardoor de lak van het dashboard is beschadigd. De klant vraagt om een oplossing en wil weten hoe Action aansprakelijk kan worden gesteld voor de schade.

Mijn Klacht:

ik had een kados ge had voor mijn verjaardag voor de auto daar zat een lucht verfrisser bij en die had in de rooster gedaan en nu heeft wat ge lekt nu is mijn lak er af ge brand dus is mijn auto beschadigd binnen aan het dashboard nu mijn vraag hoe gaan we dat op lossen ik wil action aansprakelijk stelen wand is het normaal dat zo iets kan wan wat voor spul zit in zo flesje er zaten er 3 op zo kaart laat mij weten hoe dat op ge lost wordt . graag een antwoord .w.van aarle

Gewenste Oplossing:

als mijn schade wordt op ge lost

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM