Klacht: Kras Win

Actionklacht op 11 april 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 11 april 2019

Een klant heeft geconstateerd dat de krasactie op de website van Action uit 2019 niet meer actief is. Dit heeft geleid tot onvrede over de beschikbaarheid van de actie en de communicatie hierover. De klant verwacht meer duidelijkheid en een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

action.nlkrassen 2019 is niet actief

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn krascode kan controleren.

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM