Terug

Klacht: Index luchtbed

srietkerk op 11 februari 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 11 februari 2018

Een klant heeft een Intex luchtbed aangeschaft dat na slechts vier keer gebruik al lekt. Ondanks dat het luchtbed in november is gekocht en er geen bon meer is, verzoekt de klant het bedrijf om service, aangezien dit niet acceptabel lijkt voor een product van dit merk.

Mijn Klacht:

Ik heb een Intex luchtbed gekocht die ik alleen maar gebruik voor logeren. Dacht nu eens een merk te kopen omdat ik met het vorige luchtbed (merkloos)ook geen geluk had. Dus maximaal 4 x gebruikt maar wel gekocht ergens rond nov toen er nog een paar geleverd/over waren in de winkel en uiteraard geen bon meer. Na 4 uur erop gelegen te hebben was het luchtbed al een stuk leeggelopen. Voor de nacht nogmaals bij geblazen en vanmorgen weer leeg. Ik hoop dat jullie mij als service tegemoet kunnen komen want voor een intex luchtbed 4x gebruikt mag dit toch niet

Met vriendelijke groet
Sonja Rietkerk
Aalsmeer

Gewenste Oplossing:

Graagzou ik willen dat jullie mij tegemoet komen voor een nieuw luchtbed

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het