[email protected] op 08 juni 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een handmixer gekocht bij Action, maar ontdekte thuis dat er een andere mixer zonder garde in de doos zat. De klant voelt zich belazerd, omdat hij 12,95 euro heeft betaald voor een product dat niet overeenkomt met wat er in de verpakking zat.
HEB EEN HANDMIXER BIJ ACTION GEKOCHT HET ZAT IN EEN MOULINEX KAPOTTE DOOS HEB HEM THUIS IN KAST GEZET MAAR NU WIL IK HEM GEBRUIKEN KOMT ER EEN HOME ESSENTIALS UIT DE DOOS ZIT ALLEEN MIXER IN ZONDER GARDE BIJ MIJN WETEN HEB IK ER 12,95 VOOR BETAALD IK VIND DIE NIET KLOPPEN
HOE KAN IK NU TEVREDEN ZIJN!!!!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - jammer dat action niks met klacht doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
