Klacht: Haarverf

Pauladarrah op 14 oktober 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 14 oktober 2018

Een klant van Action uit zijn onvrede over het verdwijnen van de blonde tinten van de holiday haarverf, die hij jarenlang met tevredenheid heeft gebruikt. Hij merkt op dat de huidige beschikbare opties alleen geschikt zijn voor donker haar, wat hem teleurstelt.

Mijn Klacht:

Al jaren en j aren gebruik ik de holiday haarverf
Fantastisch
Nu is het in de blondtinten niet meer verkrijgbaar en wat er nu nog staat is alleen voor donker haar
Heel erg Action

Gewenste Oplossing:

Als het er weer komt .....pearl

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM