Een klant heeft ongeveer een jaar geleden een fietspomp gekocht bij Action, maar ondervond bij de eerste poging tot gebruik lekkage onder de pomp. Na deze lekkage functioneerde de pomp niet meer.
ongeveer 1 jaar geleden gekocht en wou hem vandaag gebruiken
bij de eerste poging lekkage onder de pomp en daarna stopte hij er mee
niks meer mee te beginnen
een nieuwe pomp die wel werkt
(10)
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
