Klacht: doet het niet

marja42 op 29 december 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 29 december 2018

Een klant heeft drie bussen Spectrum Paint Supplies aangeschaft, maar kan de knoppen van geen van de bussen indrukken, waardoor ze niet functioneren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb 3 bussen Spectrum, Paint Supplies gekocht
Alle 3 doen ze het niet, ik krijg de knop niet ingedrukt

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM