Klacht: actie begin maart 2019 10% korting (restitutie) bij reserveren voor bepaalde datum

310554 op 20 juni 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin maart was er een actie dat wanneer een reservering gedaan werd er bij terugkomst 10% van de reservering zou worden teruggestort op de credit card.
Inmiddels heb 3 x een e-mail gestuurd maar geen antwoord gekregen van booking

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg en de beloofde 10% bijgeschreven krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM