Klacht: Klacht over slechte reiservaring en intimiderend gedrag chauffeur

veradeconinck op 03 augustus 2026 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Tijdens een reis naar Parijs met Bolderman ervaren de klager een teleurstellende reis die niet aan de verwachtingen voldeed. Daarnaast voelde de klager zich geïntimideerd door het gedrag van de chauffeur. Ondanks contact met Bolderman werd er geen oplossing geboden, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn reis naar Parijs met Bolderman is alles misgegaan. De reis voldeed niet aan mijn verwachtingen, programma’s werden verzet, 4 wandelingen van anderhalf uur met 37 graden, lichtjestour om 6 uur ’s avonds uiteraard zonder verlicht Parijs en 2 uur file. Onbeschoft en intimiderend gedag door chauffeur Marga. Slecht en vies hotel. Geen lunch en toiletpauze. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Bolderman, gaven zij aan dat ze er niets aan konden doen. Dit is erg teleurstellend en onacceptabel voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van zeker de helft van de reissom.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bolderman
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Reactie van de melder van de klacht veradeconinck

1 uur geleden - Je wordt niet serieus genomen en ze nemen weer overal afstand van

Alle klachten die gemeld zijn door veradeconinck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM