Harm Tonkes is ontevreden over zijn nieuwe abonnement bij Ziggo, omdat hij niet heeft gekregen wat hem was beloofd. Hij meldt dat de mediabox XL en de overige diensten hetzelfde zijn gebleven als voorheen. Tonkes verzoekt om telefonisch contact.
Niet gekregen wat mij is gezegd!!Ik ben zeer ontevreden en teleurgesteld!
Nieuw abonnement,mediabox xl,alles bleef hetzelfde als wat ik had.
Graag telefonisch contact,mijn telefoon nr is:0598322477
Groet
Harm Tonkes.
Ziggo
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Reactie van de melder van de klacht Harm Tonkes
5 jaren geleden - Waarom doet men geen moeite om die medewerker die mij dat heeft toegezegd,pm weer met mij in contact te komen??
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
