Klacht: Opgelicht ABC WINKEL.NL Zaandam

user-1443568 op 10 juni 2018 over abcwinkel.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juni 2018

Een klant heeft bijna 1000 euro betaald voor een Miele wasmachine bij ABC Winkel in Zaandam, maar heeft het product nooit ontvangen. Na vier maanden wachten en herhaaldelijke beloften van de winkel, heeft de klant het gevoel opgelicht te zijn, en er zijn volgens de politie honderden andere gedupeerden. De klant vreest dat de winkel failliet zal gaan om terugbetalingen te vermijden.

Mijn Klacht:

Wij Hebben een Miele Wasmachine besteld maar nooit geleverd gekregen.

Bijna 1000 euro betaald maar nooi een Miele wasmachine geleverd gekregen

elke keer een mooi verhaal van komt goed en Nu wachten we al 4 maanden en horen niks meer.

We zijn gewoon opgelicht door ABC Winkel uit Zaandam

We hoorden via de politie dat er ondertussen al honderden gedupeerde zijn van deze online winkel.

Hij zal binnen kort wel faliet gaan om niet hoeven terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Mijn Geld teug 1049 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten