Klacht: Verzamelen en opzoeken die eigenaren.

Kwaadpersoon@007 op 25 juni 2018 over abcwinkel.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2018

Een klant van abcwinkel.nl heeft huishoudelijke artikelen besteld, maar na ontvangst van een standaardmail is er niets geleverd en is het geld verloren. De klant heeft gehoord dat de eigenaar mogelijk vaker dit soort praktijken vertoont en overweegt om samen met anderen de eigenaar te benaderen.

Mijn Klacht:

Ook spullen besteld. Standaardmail ontvangen en niets geleverd. Geld weg. Lees dat de eigenaar dit vaker flikt. Misschien eens met een groepje langs gaan. Wie weet wie de eigenaar is?

Gewenste Oplossing:

Tevreden als we allemaal ons geld terug krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten