Klacht over abcwinkel.nl: Karcher hogedrukrein…

Klacht: Karcher hogedrukreiniger besteldbetaald, niets ontvangen!

robert.46 op 16 juni 2018 over abcwinkel.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Meld uw Klacht over abcwinkel.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

abcwinkel.nl

Categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Status Open

Datum 16 juni 2018

Een klant heeft op 21 mei 2018 een Karcher K5 Premium Full Control Plus besteld en betaald bij abcwinkel.nl, met een verwachte levertijd van twee weken. Op 6 juni ontving de klant een e-mail met een nieuwe leverdatum van 12 juni, maar de levering is nooit aangekomen. De website van de winkel lijkt offline te zijn en er is geen reactie op telefoontjes of e-mails.

Mijn Klacht:

Op 21-05-2018 een Karcher K5 Premium Full Control Plus besteld en via internetbankieren betaald.(2 weken levertijd)
Op 06-06-2018 een mail ontvangen dat er op 12-06-2018 geleverd zou worden.
Helaas niets ontvangen! Website uit de lucht (failliet?), telefoons worden niet opgenomen en op mail reageert niemand!