Klacht: Jacuzzi besteld word niet geleverd of geld retour

d.frijlink op 14 juni 2018 over abcwinkel.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juni 2018

Een klant heeft op 28 mei een jacuzzi besteld en betaald bij abcwinkel.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Daarnaast heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

28 mei jacuzzi besteld en betaald maar word niet geleverd en geen geld retour.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten