Klacht: AANKOOP/CADEAUBONNEN

YVOalbert op 16 juli 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 juli 2024

Een klant heeft problemen ervaren bij het afronden van een aankoop met cadeaubonnen op de website van Bol.com, ondanks dat alle benodigde gegevens aanwezig zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

AANKOOP MET CADEAUBONNEN WORDT NIET ADFGEROND BOL;COM NOCHTANS IN BEZIT VAN ALLE NODIGE GEGEVENS

Gewenste Oplossing:

DAT DE BETAALDE WAREN OF GOEDEREN WORDEN GELEVERD

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Reactie van de melder van de klacht YVOalbert

1 jaar geleden - jarenklang klant verdient veel meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YVOalbert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM