YVOalbert op 16 juli 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen ervaren bij het afronden van een aankoop met cadeaubonnen op de website van Bol.com, ondanks dat alle benodigde gegevens aanwezig zijn. De klacht is goedgekeurd.
AANKOOP MET CADEAUBONNEN WORDT NIET ADFGEROND BOL;COM NOCHTANS IN BEZIT VAN ALLE NODIGE GEGEVENS
DAT DE BETAALDE WAREN OF GOEDEREN WORDEN GELEVERD
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com
Reactie van de melder van de klacht YVOalbert
2 jaren geleden - jarenklang klant verdient veel meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
