Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Ongewenst gedrag Lidl winkelmanager

Klacht van Migjorn op 05 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Datum gebeurtenis 20 oktober 2023. Een zich winkelmanager noemende werknemer in het Lidl filiaal Utrecht Overvecht heeft zich onbeschoft en bedreigend uitgesproken en gemanifesteerd. Dat enkel omdat een krat statiegeldflesjes aan de kassa werd ingeleverd vanwege onklaar geraakte innameapparaten. Op 25... Lees meer

fruit

Klacht van [email protected] op 01 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

We komen naar de lidl voor onze wekelijks boodschappen.Een winkelkar vol. Veel fruit w.o. citroenen . Dat doen we nu niet meer! Drie weken achter elkaar waren de citroenen ( in netjes of los) wit beschimmeld en kon ik ze... Lees meer

onbeleefde medewerker

Klacht van janneke12345 op 30 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik zag op mijn bon dat er iets dubbel gerekend was. Ik zei dat en ik zou het terugkrijgen maar hij kon het niet vinden op zijn scherm. Ik had het laten zien op mijn bon. Ik zei als je... Lees meer

brood niet gerezen

Klacht van 2023wgem op 29 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Helaas rijst mijn broodmix van Belbake niet in de broodbakmachine. Dacht dat ik het wellicht niet goed had gedaan. Nogmaals geprobeerd maar dan in een bakblik in de oven. Ook finaal niet gerezen. Mijn vraag is: zit er wel gist in... Lees meer

jet kaugum zakjes

Klacht van PeterdeL op 22 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een serieus probleem met de nieuwe potjes Jet gum kauwgom van de Lidl. Ze hadden altijd DE perfecte kauwgom, beter kon niet!! Strong Blue en ook nog eens verpakt in van die handige zakjes die eenvoudig in de... Lees meer

Tassenkluisjes

Klacht van Petra Brand op 21 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Tassen gaan in kluisje bij lidl zuidplein. Gaan naar zelf scan, willen tas ophalen dat kan niet, willen alles meenemen in mandje dat mag ook niet, gaan dus met armen vol naar buiten. Zijn dus eigenlijk verplicht om plastic... Lees meer

Saskia lemon cactus veeeeel meer suiker

Klacht van MABG. de Boer op 20 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

L.s. Het recept van saskia lemon cactus is veranderd en bevat nu veel meer suikers.( verdrievoudigd! ) Mijn man is diabeet en kan deze nu niet meer drinken. Tevens is de nieuwe smaak verschrikkelijk met die appel erbij ! Ook staat... Lees meer