Klacht: Defecte robotstofzuiger

JacobaJannita op 25 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 25-09-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij sturen je een mail waarmee je het defecte artikel retour kan brengen naar het filiaal. Dit kan in elk filiaal in Nederland. Wanneer je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil graag mijn geld terug van een robotstofzuiger die niet goed in elkaar zit waardoor er steeds onderdelen uitrollen. Ben hierover al een maand bezig mailen bellen en in het filiaal geweest blijft in behandeling? Mag niet opsturen of terug brengen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de stofzuiger terug doe en mijn geld terug krijg. En eindelijk serieus wordt genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 september 2019 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer