Klacht: Bella caffe cup’s lekken

3werner3 op 01 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bouwstenen Klacht.nl Wij hebben je klacht op 01-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waarin we meer informatie over het product vragen. Daarna zullen we de melding doorzetten naar de juiste...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag drink ik de latte macchiato
Een dolce gusto gekocht zodat ik ze ook thuis kan maken
Zie ik dat de lidl ook deze cup’s in het assortiment heeft tegen een betaalbare prijs
Maar helaas gaan deze cup’s vaak lekken en heb je alles onderzitten
Het valt op dat het bij de melk fout gaat 1 op 3 cup’s lekt
Het winkel personeel aangesproken en zelfs zij vertellen er vaak last van te hebben

Gewenste Oplossing:

Onderzoek en los het probleem op
Ook een terugkoppeling zou wel zo fijn zijn
Zeker omdat zelfs het personeel bekend is met deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 01 april 2020 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 3werner3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer