Mijn Klacht:
Ik heb bij jullie blauw toiletpapier gekocht .
En het spoelt niet weg . Ik moet de hele de 24 rollen eigenlijk weggooien .
Mijn man zegt straks de wc verstopt!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 16-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft blauw toiletpapier gekocht bij Lidl, maar ondervindt problemen met het doorspoelen ervan. De klant vreest dat het toilet verstopt raakt en overweegt de 24 rollen weg te gooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Lidl
Heeft op 16 oktober 2020 om 08:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
