Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martdjong op 20 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op een vermoeiende zaterdag avond dacht ik even lekker spinazie van mijn moeder te eten. Maar toen ik mijn eerste hap nam braken mijn tanden bijna af. Ik proefde bijna meer zand dan überhaupt spinazie. En dat terwijl er ook... Lees meer
Klacht van MWJVISSER op 20 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De manier waarop de beveiliger van dienst op zaterdag 19-12-2020 tussen 14 uur en 15 uur in het filiaal aan hoofdstraat te Hoensbroek klanten aanspreekt is uiterst asociaal. Als beveiliger weet jedat agressieve uitingen naar klanten nog meer agressie opwekt. Ook... Lees meer
Klacht van Mevrouw Brinks op 20 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zonet was ik bij de Lidl in Anna Paulowna daar had een kassamedewerker zijn mondkapje onder zijn kin. Lees meer
Klacht van p otten op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
de Lidl heeft diverse aanbiedingen die alleen geldig zijn als de klant de app heeft geactiveerd op zijn telefoon. ik ben 75 en heb dit niet geactiveerd en heb ook zelden mijn telefoon bij me. dus kan hier geen gebruik... Lees meer
Klacht van marjo paalman op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Misschien een andere leverancier ? Al jaren kopen wij de kant en klare bami. Maar gisteren geen smaak, geen kruiding, geen ei en heel weinig prei. Puur deegwaar smaak. De helft ligt nu in de kliko....Wat is er misgegaan ? Lees meer
Klacht van P.Pronk op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben vanaf september bezig om een kopie-pakbon te krijgen maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. De retourzending betreft een nat-droogstofzuiger welke ontzettend veel lawaai maakt. Er wordt mij verteld dat deze kopie onderweg is maar tot op... Lees meer
Klacht van Komp op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
I.v.m. Kapotte accu-cirkelzaagmachine garantieaanvraag geregeld. In 2 weken tijd had ik nieuwe machine via Kompernass( servicepartner), echter kreeg ik een handcirkelzaag op lichtnet en niet een accu-cirkelzaag. Direct gebeld naar Lidl en moest foto's opsturen. Zou z.s.m. reactie krijgen. Na... Lees meer
Klacht van Tineke van Wijk op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben bijna iedere week twee pakken extra oude kaas van Milbona. Maar steeds worden de plakken dikker en dat is heel jammer. In een pakje van 200 gram zitten nog maar 5 plakken. Zouden jullie de plakken wat dunner kunnen... Lees meer
Klacht van Selahrocks op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met enige regelmaat maak ik gebruik van de verspil-mij-nietjes actie. In de winkels, maar ook online zijn de voorwaarden/huisregels omtrent gebruik van deze verspil-mij-nietjes actie niet vindbaar. Bij de kassa's blijkt dan ook meermaals dat er van onbeperkt naar maximaal 4 of... Lees meer
Klacht van Arelwil op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd cervelaatworst van Zwagerman bij Lidl. Deze was van goede kwaliteit. Maar onlangs is de receptuur veranderd. En deze 'nieuwe' cervelaatworst is werkelijk niet te eten. Het is alsof je plastic in je mond stopt. Lees meer