Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yan1 op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
deze week bij de Lidl op het Bijlmerplein boodschappen gedaan waaronder 8 producten die afgeprijsd waren voor 50ct omdat het de laatste verkoopdag was, bij de zelfscankassa alles gescand en betaald, toen vertelde de dame daar dat je maar 2... Lees meer
Klacht van rzandber op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb net een Kip Ketjap salade gekocht en gegeten, echter halverwege zit ik ineens op een sliert plastic folie te kauwen. Volgens mij hoort dat niet thuis in de salade. Lees meer
Klacht van Lidl Veenendaal op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 17-03-2021 14.00 uur ben ik naar Lidl te Veenendaal gereden om fruitbomen uit uw folder te kopen. Helaas waren de aangeboden boompjes ( appel-peren pruimenbomen) er niet. De volgende dag 9.30 red ik weer naar Lidl Veenendaal... Lees meer
Klacht van Oud-Beijerland op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Oud-Beijerland Vanmorgen heeft een zekere Esther, caissière, mijn artikel naar mij gegooid. Mijn voorgangster had heel veel boodschappen en ik maar 1. Ik heb netjes mijn bordje geplaatst. De caissière vroeg is dit van u ik zei ja, zij verstond waarschijnlijk neen. Ze haalt... Lees meer
Klacht van heleen20 op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We nemen per week ca 4 bakjes af. De laatste tijd zien wij een grote wisseling in samenstelling gegrilde kipfilet (volgens opgave spec. 32 %). De ene keer teveel kip en de andere keer nog niet de helft. Verder is soms... Lees meer
Klacht van Marijne21 op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De openingstijden op de website van in ieder geval de Lidl op het Bijlmerplein is helaas niet aangepast. Heel jammer als je om 07.03 voor de ingang staat en moet lezen dat de tijden weer terug gebracht zijn. Het is... Lees meer
Klacht van zajna op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 18-3-2021 bij Lidl, Heyhoef, Tilburg voor € 42.54 boodschappen gedaan en mijn plus kaart gescand, zoals altijd. Ik hoorde hem ook piepen en vroeg nog aan de kassiere of het scannen gelukt was. Zij antwoorde: ja! Alleen zie ik nu... Lees meer
Klacht van Emmapol op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder van deze week stonden op woensdag 17 maart pakketjes daimond painting voor € 3,99 aangeboden. Echter om half negen woensdagochtend was er geen pakketje meer te kopen. Terwijl toch in de folder 6 verschillende pakketjes... Lees meer
Klacht van Alpercik op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Twee maanden geleden heb ik een Multi-tool (Parkside 'Dremel') die aan het stopcontact moet (bewust gedaan omdat accu-variant minder sterk is) Helaas werd het na enkele minuten gebruik al te warm om aan te raken. Teruggestuurd naar leverancier Kompernass, omdat Lidl... Lees meer
Klacht van Strikkers1958 op 18 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De winkelwagens zelf reinigen oké, maar ze worden in Alkmaar -Noord gewoon onder de parkeergarage ongerechtigd de winkel in meegenomen. Veel te veel mensen op elkaar, ook zonder mondkapje. Winkelpersoneel staat te dicht op winkelende mensen, en staan ongegeneerd met... Lees meer