Klacht: Plastic in salade

rzandber op 19 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 58472223 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft een Kip Ketjap salade van Lidl gekocht en ontdekte halverwege het eten een sliert plastic folie in de salade. De klant vond dit onacceptabel en heeft een klacht ingediend. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb net een Kip Ketjap salade gekocht en gegeten, echter halverwege zit ik ineens op een sliert plastic folie te kauwen. Volgens mij hoort dat niet thuis in de salade.

Gewenste Oplossing:

Ik kan hier weinig meer mee, maar lijkt me dat de Lidl dat checkt voordat iemand dit wel opeet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 maart 2021 om 20:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door rzandber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer