Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een Kip Ketjap salade van Lidl gekocht en ontdekte halverwege het eten een sliert plastic folie in de salade. De klant vond dit onacceptabel en heeft een klacht ingediend. De kwestie is inmiddels opgelost.
Ik heb net een Kip Ketjap salade gekocht en gegeten, echter halverwege zit ik ineens op een sliert plastic folie te kauwen. Volgens mij hoort dat niet thuis in de salade.
Ik kan hier weinig meer mee, maar lijkt me dat de Lidl dat checkt voordat iemand dit wel opeet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2021 om 20:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
