Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerard Meinen op 12 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
k heb een klacht over een product en dit keer is het de elektrische tandenborstel Oral-B Smart Sensitive. Deze staat in het krantje van Kruitvat van deze week met 50% korting en nu voor 49,99 euro. Het gaat in dit geval... Lees meer
Klacht van Lily P op 12 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen hebben mijn man en ik een bezoek gebracht aan het filiaal in Julianadorp, vestiging de Riepel . We zagen dat van de 3 vrouw personeel één iemand geen mondkapje droeg, de andere twee lieftallige dames hun mondkapje droegen op... Lees meer
Klacht van Wilma18-0857 op 11 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen om 12:52 uur Door een verkoopster beledigd Ik vroeg om gehoorapparaat batterijtjes bij de kassa Vervolgens overige boodschappen afgerekend Ik vroeg om een tasje Medewerkster ging door met afrekenen Ik betaalde en vroeg nogmaals zou ik een tasje mogen? Medewerkster ging met de volgende klant verder Ik... Lees meer
Klacht van Ien Colberts-van Schendel op 11 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs een folder gekregen (via de Post, persoonlijk aan mij gericht) met de mededeling dat ik 25% korting op mijn eerstvolgend fotoboek zou krijgen met de code 25HERFST42, deze was tot 28-11-2021 geldig. Gisteren heb ik mijn fotoboek... Lees meer
Klacht van MARC DE GROOTE op 09 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK KOCHT EEN TIENTAL VAN HETZELFDE PRODUKT EEN PAAR MAAND GELEDEN. MOEST FORMULIEREN INVULLEN EN DAN ZOU IK NA BETALEN VAN DE 10 GEKOCHTE GELD TERUG KRIJGEN VAN 9 VAN DEZE. DIT ZOU WEL KUNNEN DUREN TOT BEGIN OKTOBER VOORALEER HET... Lees meer
Klacht van Izabela Mielewczyk op 08 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbiedingen alles combineren zijn toch bij de kassa niet aangeslagen. Als er geen aanbieding was dat wou ik het niet en vroeg of medewerkster het terug gaat nemen. Die ging het zo veel keer terug scenen dat ik toch... Lees meer
Klacht van Rosa E. op 07 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een koningsdaglot 2021 gekocht bij het kruidvat. Toen de trekking geweest was, had ik 10euro op het lot gewonnen. Met de de bon waar het lotnr. op staat naar het kruidvat om in te leveren, wat blijkt,... Lees meer
Klacht van 0620913685 op 06 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestelling bevat een verpakking die dicht geplakt is, doos is stuk. Er zit minder inhoud in. Je moet dit direct melden. Heb meer dan 30 minuten aan de telefoon gezeten, zonder contact te krijgen, er wordt steeds een moment geduld gevraagd,... Lees meer
Klacht van moi427 op 03 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg na plaatsen en betalen bestelling de volgende dag een mail dat een artikel niet meer leverbaar is en het bedrag daarvoor teruggestort wordt. Beetje vreemd: overal gewoon te bestellen en ook op de site van Kruidvat blijft dit gewoon... Lees meer
Klacht van Wimdrink op 30 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor tabelet een micro SD kaartje gekocht bij de Kruidvatwinkel. In eerste instantie werkte dit perfect. Sinds kort niet meer. Ik kan niet meer wegschrijven. Gelukkig heb ik de foto' s van het kaartje kunnen halen. Formatteren lukt... Lees meer