Mijn Klacht:
9 maart 2022
Geachte medewerkers helpdesk,
Drie dagen geleden begonnen met fotoboek en bijna af. Vanavond nog twee foto’s uploaden, maar helaas, ik krijg bovenstaande melding en deze melding bijgaand ‘Dit product kan helaas niet meer bewerkt worden met deze software versie’. Ik download al 9 jaar een large fotoboek van Kruidvat en er nooit problemen mee gehad. Heel vreemd dat ik nu ineens een andere versie zou moeten downloaden terwijl ik er geen aangeboden krijg. Wat is hier aan de hand en hoe kunnen we dit oplossen?
Met vriendelijke groet,
Margot Schuitemaker
Gewenste Oplossing:
Heb geen oplossing, vraag ik aan u
