Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Slechte klanten service

Klacht van Ik ben een aap op 13 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

betreft mijn bestelling 1266689571. Op de website staat bv Kneipp douche warm wood en Kneipp douche nature feelin (12221686) aanbieding 2 1 gratis. Onwetend en met vol vertrouwen bestel ik er twee, niet omdat ik deze nodig had maar... Lees meer

Obeleegde verkoopster

Klacht van Carine Van Poucke op 13 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste, had zaterdag een zonnebril gekocht in Deurne. Bij thuiskomst zag ik dat de benen niet waterpas stonden. Maandag terug in Deurne, werd geen probleem gemaakt met omruilen , ik had de kassabon nog, maar er... Lees meer

Misleidende reclame

Klacht van 567891230 op 10 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Met grote letters van gils geschenkset , en dan als je verder leest staat er prijsvoorbeeld:geschenkset between sheets duo en dan de prijs groot 7,99. Je gaat niet de kleinere lettertjes lezen je ziet het artikel en de de prijs groot... Lees meer

Misleidende reclame

Klacht van Pietvl op 09 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mooie aanbieding van de Kruidvat Zwitsal billendoekjes 1 plus 2 gratis! Op de dag dat de actie is gestart in de ochtend vroeg geprobeerd te bestellen maar was al uitverkocht! Dagen erna nog steeds geen voorraad! Klacht gestuurd naar Kruidvat... Lees meer

Vriendelijkheid

Klacht van Jose Zijlstra op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vanochtend 8 juni in de winkel geweest. Zeker 5 medewerkers gezien,waren aan het vullen , gedag zeggen is niet gebeurd Lekker kletsen met elkaar. Mystery quest zou dit top hebben gevonden Lees meer

voordeelkaart

Klacht van martro45 op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb sinds kaart een voordeelkaart van het Kruidvat. Hij is geactiveerd, heb ik nagekeken op de computer maar bij het Kruitvat in Loosdrecht, blijkt hij toch niet geactiveerd! iK BEGRIJP ER NIETS VAN EN DE VERKOOPSTER BIJ HET... Lees meer