Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miebeth op 13 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbieding matraskussen 40x 40 weigert Kruidvat de linie in Gorinchem in rekening te brengen. Rekenen 6.99 . Ondanks dat op bak en in folder lage prijs staat. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Ik ben een aap op 13 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
betreft mijn bestelling 1266689571. Op de website staat bv Kneipp douche warm wood en Kneipp douche nature feelin (12221686) aanbieding 2 1 gratis. Onwetend en met vol vertrouwen bestel ik er twee, niet omdat ik deze nodig had maar... Lees meer
Klacht van Carine Van Poucke op 13 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, had zaterdag een zonnebril gekocht in Deurne. Bij thuiskomst zag ik dat de benen niet waterpas stonden. Maandag terug in Deurne, werd geen probleem gemaakt met omruilen , ik had de kassabon nog, maar er... Lees meer
Klacht van 567891230 op 10 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met grote letters van gils geschenkset , en dan als je verder leest staat er prijsvoorbeeld:geschenkset between sheets duo en dan de prijs groot 7,99. Je gaat niet de kleinere lettertjes lezen je ziet het artikel en de de prijs groot... Lees meer
Klacht van Pietvl op 09 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie aanbieding van de Kruidvat Zwitsal billendoekjes 1 plus 2 gratis! Op de dag dat de actie is gestart in de ochtend vroeg geprobeerd te bestellen maar was al uitverkocht! Dagen erna nog steeds geen voorraad! Klacht gestuurd naar Kruidvat... Lees meer
Klacht van Jose Zijlstra op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanochtend 8 juni in de winkel geweest. Zeker 5 medewerkers gezien,waren aan het vullen , gedag zeggen is niet gebeurd Lekker kletsen met elkaar. Mystery quest zou dit top hebben gevonden Lees meer
Klacht van martro45 op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb sinds kaart een voordeelkaart van het Kruidvat. Hij is geactiveerd, heb ik nagekeken op de computer maar bij het Kruitvat in Loosdrecht, blijkt hij toch niet geactiveerd! iK BEGRIJP ER NIETS VAN EN DE VERKOOPSTER BIJ HET... Lees meer
Klacht van henny schuurmans op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Recent 4 mesjes gekocht in Rosmalen. prijs ca 20.00 euro! Na 4 maal scheren was het mesje al bot.. Kwaliteit /prijsverhouding is dus slecht. graag reactie. groet, Henny Schuurmans Lees meer
Klacht van Babi1988 op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had een tijdje terug Kruidvat Color Remover voor Donnkere tonen gehaald om de rode haarkleur uit me haar weg te halen. Tijdens hij gebruik van dit product vond ik de geur niet al te prettig, kan beter zeggen dat... Lees meer
Klacht van veronique Mahieu op 07 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
aan de kassa was het niet mogelijk om gratis product mee te krijgen tegen inruiling punten,hun computer deed het niet, is niet de eerste keer ik werd dan maar weggestuurd aan de kassa gemeld Lees meer